Co należy zrobić po wypadku?

Po wypadku, w którym doszło do obrażeń ciała, należy działać natychmiast. Zadbaj o bezpieczeństwo, wezwij służby ratunkowe, zrób (jeśli to możliwe) zdjęcia i zbierz dane od świadków wypadku. Zgłoś wypadek odpowiednim instytucjom, zachowaj wszystkie dokumenty i jak najszybciej skontaktuj się ze specjalistą ds. szkód osobowych. 

Im szybciej działasz, tym lepiej chronisz swoje prawa.

Co zrobić bezpośrednio po wypadku?

Najpierw zadbaj o bezpieczeństwo – własne i innych. W razie poważnych obrażeń lub zagrożenia zadzwoń pod numer 112. Nawet przy niewielkich urazach warto skorzystać z pomocy medycznej – urazy mogą być poważniejsze, niż się wydaje.

Zachowaj spokój i postaraj się wszystko zapamiętać. Natychmiast zanotuj czas i miejsce wypadku. Dokładnie przeanalizuj, co się wydarzyło i kto brał w nim udział. Te szczegóły będą kluczowe dla Twojego roszczenia.

Pierwsze kroki bezpośrednio po wypadku:

• Zabezpiecz miejsce zdarzenia/ Zapewnij bezpieczeństwo wszystkim zaangażowanym
• Zadzwoń pod numer 112 w razie poważnych obrażeń lub niebezpieczeństwa
• Skorzystaj z pomocy medycznej nawet w przypadku niewielkich dolegliwości 
• Zachowaj spokój i zapamiętaj szczegóły
  

Jak zebrać dowody szkody osobowej?

Zebranie dowodów jest kluczowe dla Twojego roszczenia. Zrób zdjęcia wszystkiego: miejsca wypadku, uszkodzonych pojazdów, obrażeń i otoczenia. Im więcej zdjęć, tym lepiej. Twój telefon to najlepsze narzędzie w tej sytuacji.

Zidentyfikuj świadków i poproś o ich dane kontaktowe. Zeznania naocznych świadków wypadku mogą być kluczowe i mogą dostarczyć ważnych dowodów w sprawie. Zapytaj ich, co dokładnie widzieli – zapisz to od razu, bo pamięć bywa zawodna i świadkowie mogą szybko zapomnieć o szczegółach zdarzenia.

Wymień się danymi z innymi uczestnikami zdarzenia: imię i nazwisko, adres, telefon i dane ubezpieczenia. Zrób zdjęcia tablic rejestracyjnych i prawa jazdy stron uczestniczących w kolizji. 

W razie wypadku w pracy – zapisz dane pracodawcy i ewentualnych świadków wypadku – kolegów z pracy.

Opisz własnymi słowami, co się wydarzyło. Co widziałeś, słyszałeś i czułeś. Te pierwsze odczucia są bardzo ważne. – po czasie szczegóły mogą umknąć Twojej uwadze. 

Lista dowodów do zebrania:

• Zdjęcia miejsca zdarzenia, szkody i obrażeń
• Dane kontaktowe wszystkich uczestników
• Pisemne zeznania świadków 
• Zdjęcia tablic rejestracyjnych i dokumentów ubezpieczenia 
• Twój własny opis zdarzenia/ sytuacji
  

Jakie informacje należy zachować po wypadku?

Zachowaj wszystko, co jest związane z wypadkiem. Nie wyrzucaj żadnych dokumentów – nawet jeśli wydają się być nieistotne. Raporty medyczne, rachunki, raporty policyjne, korespondencja – wszystko może być istotne dla Twojej sprawy odszkodowawczej.

Stwórz teczkę lub folder cyfrowy z całą dokumentacją. Zrób kopie najważniejszych dokumentów. Utrata dowodów może zaszkodzić Twojej sprawie.

Notuj wszystkie rozmowy o wypadku – z kim rozmawiałeś, kiedy i o czym. To pomaga później odtworzyć przebieg wydarzeń.

Zachowaj rachunki za wszelkie koszty związane z wypadkiem: leki, dojazdy do lekarza, pomoc domowa – wszystko to może być częścią Twojej szkody.

Dokumenty, które warto zachować:

• wszystkie raporty medyczne i wyniki badań
  
• Raport policyjny lub zgłoszenie wypadku na policji
  
• Zdjęcia i pisemne zeznania świadków
  
• Rachunki dotyczące poniesionych kosztów medycznych
  
• Paski wynagrodzeń w przypadku utraty dochodu
  
• Korespondencja z ubezpieczycielem/ ubepzieczycielami
  

Gdzie zgłosić szkodę osobową?

• Zgłoś wypadek odpowiednim instytucjom. 
• W przypadku wypadków drogowych – wezwij policję, zwłaszcza gdy są ranni. Sporządzony raport policyjny będzie ważnym dowodem w sprawie.
• W razie wypadku w pracy – zgłoś to zaraz po wypadku pracodawcy bądź swojemu bezpośredniemu przełożonemu. Upewnij się, że sporządzono oficjalny protokół powypadkowy. Jest to wymagane prawnie i chroni Twoje prawa.
• Zgłoś wypadek także ubezpieczycielom – swojemu i sprawcy. Zrób to w ciągu 48 godzin.
• Zgłoś się także do nas – im szybciej Ci pomożemy, tym lepiej chronione będą Twoje prawa. Zajmiemy się, w Twoim imieniu, całą dalszą komunikacją z ubezpieczycielami.

Gdzie zgłosić wypadek:

• Policja (wypadki drogowe)
  
• Pracodawca (wypadki przy pracy)
  
• Twój ubezpieczyciel
  
• Ubezpieczyciel strony przeciwnej
  
• Specjalista ds. szkód osobowych (Tijbout Odszkodowanie)
  

Jak się z nami skontaktować?

To bardzo proste. Zadzwoń do nas lub wypełnij formularz na naszej stronie internetowej. Oferujemy bezpłatną wstępną konsultację, podczas której przeanalizujemy Twoją sytuację i wyjaśnimy, jak możemy Ci pomóc. 

Po przyjęciu sprawy do prowadzenia natychmiast zakładamy dossier i rozpoczynamy procedurę. Jeśli uznamy to za konieczne umawiamy się na spotkanie osobiste u Ciebie w domu, jeśli masz problemy z poruszaniem się. Poświęcamy Ci wówczas pełną uwagę i możemy na spokojnie wszystko omówić.

Koszty naszych usług pokrywa strona odpowiedzialna – strona przeciwna. Ty nam nic nie płacisz.

Jak się z nami skontaktować:

• Telefon do naszego biura
  
• Formularz online
  
• Wiadomość e-mail
  
• Spotkanie u nas w biurze po wcześniejszym umówieniu się
  

Kiedy możesz uzyskać zaliczkę?

Zaliczka może być wypłacona niedługo po wypadku – gdy tylko strona przeciwna lub jej  ubezpieczyciel uzna odpowiedzialność w Twojej sprawie, a Ty ponosisz koszty, które potrafisz udokumentować.

Zaliczka pokrywa pilne wydatki: rachunki za szpital, leki, dojazdy czy pomoc w domu. Często można również otrzymać zaliczkę z tytułu utraty dochodu spowodowanej zwolnieniem chorobowym.

My zwrócimy się do ubezpieczyciela strony przeciwnej o wypłatę zaliczki dla Ciebie. Wyjaśnimy dokładnie, jakie poniosłeś koszty i dlaczego przysługuje Ci zaliczka. Zazwyczaj w ciągu kilku tygodni otrzymasz odpowiedź w tej kwestii.

Zaliczki nie musisz zwracać – zostanie ona rozliczona z końcowym odszkodowaniem dla Ciebie. Dzięki temu nie będziesz mieć żadnych zmartwień finansowych podczas rekonwalescencji.

Kiedy możesz otrzymać zaliczkę:

• Po uznaniu odpowiedzialności
  
• Przy wysokich kosztach leczenia
  
• Przy utracie dochodu z powodu choroby
  
• Przy konieczności pomocy w domu
  
• Przy innych udokumentowanych szkodach
  

Dlaczego warto działać szybko?

Im szybciej po wypadku zaczniesz działać, tym lepsza będzie Twoja pozycja. Dowody mogą zniknąć, świadkowie mogą zapomnieć o szczegółach zdarzenia, a dokumenty się gubią. Czas działa zatem przeciwko Tobie.

Obowiązują też terminy prawne na ubieganie się o odszkodowanie – na zgłoszenie szkody masz pięć lat, ale nie warto zwlekać. Im szybciej rozpoczniesz działania, tym silniejsza będzie Twoja sprawa.

Strona przeciwna i jej ubezpieczyciel natychmiast rozpoczną dochodzenie w sprawie wypadku. Będą starać się ograniczyć swoje straty. Jeśli Ty zaczniesz zbyt późno, będziesz w gorszej sytuacji.

Działając szybko, możesz szybciej otrzymać zaliczki na poczet odszkodowania i uniknąć długiego oczekiwania na pomoc. My możemy natychmiast rozpocząć przygotowywanie Twojej sprawy/ Twojego dossier.

Dlaczego nie warto zwlekać, a szybkie działanie jest tak ważne:

• Dowody mogą zniknąć lub zostać zapomniane
  
• Terminy prawne zaczynają obowiązywać od pierwszego dnia
  
• Strona przeciwna również natychmiast wszczyna dochodzenie
  
• Możliwość szybszego otrzymania zaliczek i pomocy
  
• Silniejsza pozycja w negocjacjach